1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Patorro Toys, así como la compra de los productos ofrecidos. Al utilizar este sitio y realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estos términos.

2. Productos

Patorro Toys comercializa figuras de acción, artículos coleccionables, productos en stock, productos a pedido y preventas.

Las imágenes publicadas son referenciales y pueden corresponder a fotografías promocionales proporcionadas por los fabricantes. El producto final puede presentar variaciones en colores, accesorios, empaque o terminaciones sin que ello constituya un defecto de fabricación.

3. Precios y disponibilidad

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de existir un error de inventario o de precio, Patorro Toys se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución antes de confirmar la compra.

4. Proceso de compra

La compra se entenderá perfeccionada una vez confirmado el pago y aceptada la orden por parte de Patorro Toys.

El cliente es responsable de proporcionar información veraz y actualizada para la correcta gestión del pedido y su despacho.

5. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Webpay Plus.
  • Flow.
  • Khipu.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras. Patorro Toys no almacena información bancaria ni datos de tarjetas de sus clientes.

6. Preventas, envíos y garantías

Las condiciones específicas sobre preventas, envíos, retiros, cambios, devoluciones y garantías se encuentran detalladas en sus respectivas páginas de políticas, las cuales forman parte integrante de estos Términos y Condiciones.

7. Protección de datos

Los datos personales proporcionados por los clientes serán utilizados únicamente para procesar compras, coordinar despachos, brindar soporte y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial.

Patorro Toys no comercializa ni comparte esta información con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar el pago o realizar el despacho del pedido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños y elementos gráficos propios de Patorro Toys, se encuentra protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual y no podrá ser reproducido sin autorización.

Las marcas y personajes pertenecen a sus respectivos propietarios y son utilizados únicamente con fines informativos y comerciales respecto de los productos originales ofrecidos por Patorro Toys.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación chilena vigente.

10. Modificaciones

Patorro Toys podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y comenzarán a regir desde su publicación.